常见问题

常见问题解答

以下汇总了用户最常遇到的问题与解答,帮助您快速了解Gate 的使用与安全。

访问Gate 官网,点击「立即注册」,使用邮箱或手机号即可创建账户;完成后建议尽快开启两步验证(2FA),保障账户安全。
登录后进入「身份认证」页面,按提示上传有效证件并完成人脸识别,审核通过后即可解锁完整的交易与提币功能。
Gate 采用冷热钱包隔离、多重签名、实时风控与资产储备金证明等多重机制,全面保障用户资产安全。同时建议您开启 2FA、设置资金密码。
支持美元、欧元、人民币等主流法币,具体以平台实时显示为准,出入金通道稳定便捷。
在登录页面点击「忘记密码」,通过注册邮箱或手机号验证身份后即可重置密码。若无法找回,请联系在线客服协助处理。
请确认设备允许安装来自未知来源的应用(Android),或在「设置-通用-设备管理」中信任对应证书。iOS 用户请通过官方渠道下载。
登录后进入「资产」页面,选择对应币种,点击「充值」获取地址,或点击「提现」输入目标地址与数量即可。
支持。完成身份认证并开通合约账户后,即可进行杠杆、永续合约与交割合约交易。请注意风险控制。
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